Злоупотребление бонусом колесо фортуны
Azino777
Злоупотребление бонусом колесо фортуны
Претензия на казино:
Azino777
Основание:
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
2150$
Претензия отклонена.
  1. Регистрация: 27.11.18
    Опубликовано 28 ноября 2018

    Добрый день! Играю в казино месяц — проблем никаких нет, все устраивает. Решил сыграть в колесо фортуны, были предложены бонусы на следующий депозит начал увеличивать играл но небольшими ставками решил вывести деньги отказ службой безопасности. Я понял что скорей всего сделал что то не так новичок в этом как теперь играть и выводить деньги не знаю помогите объясните что можно сделать.

  2. AzinoMoney
    AzinoMoney
    Регистрация: 11.07.18
    Опубликовано 28 ноября 2018

    Добрый день. Мы связались с проектом по вашей претензии.

    За вашим аккаунтом зафиксировано умышленное использование бонуса «Колесо Фортуны» для получения дополнительной прибыли от казино (пункт 10.2, пункт 30 Правил и условий). А именно — внесение крупных депозитов, получение бонуса от Колеса Фортуны, пара ставок в слотах и создание заявки на вывод на сумму Депозит + Бонус. Ставки в слотах составляют менее 10% от суммы депозита.

    На данный момент вам необходимо обратиться в саппорт казино, прислать фото с паспортом для верификации аккаунта. В дальнейшем за такие действия аккаунт будет заблокирован без возврата средств.

Статистика претензий к Azino777
Претензий открыто
0
Претензий решено
15 из 22
Среднее время ответа
31 час
Ср. время решения
98 часов
Средств возвращено
118685.38 $
Другие претензии к Azino777
Выберите параметрыНажмите для выбора параметров
Тип претензии
  • Бонус не выдан
  • Депозит не зачислен
  • Задержка выплаты
  • Закрытие / блокировка аккаунта
  • Злоупотребление бонусом
  • Исчезновение средств
  • Нарушение бонусных правил
  • Отказ в выплате
  • Проблемы с верификацией
  • Прочее
  • Самоисключение
  • Честность софта
Статус
  • Претензия в процессе решения
  • Претензия решена
  • Претензия не решена
  • Претензия отклонена
У Вас тоже есть проблемы с Azino777?